记者（以下简称记）：张护长，你好！瑞康医院的内镜中心改造后非常漂亮，温馨。检查或治疗的患者很多，你们的工作很忙碌，也很辛苦吧！

张雪兰护士长（以下简称张）：我们医院的内镜中心在2008年底，本着以人为本的理念，参照了国内外各医疗机构内镜中心的经验，科学、合理地改造了内镜中心。现中心占地为1100平方米（建筑面积），业务用房16间，在区内目前是最大的内镜中心。同时还新购置了众多的医疗设备（如消化内镜专用的C臂等），现内镜中心的资产超过2000万元，使得患者人数、内镜下的检查和治疗手段明显地增多，工作量也随着明显地增多，工作是比较忙的。

记：在这么多的工作面前，你们是如何保证病人的安全？

张：首先我们在重要的地方（诊疗室和无痛胃肠的康复室）安装了监控系统，使护理人员实时可观察到患者的情况，及时发现患者可能出现的病情变化，并及时处理。同时并安排专人巡查。其次，在内镜中心的工作人员上岗前均要进行专门的业务培训，考试合格后方能上岗；同时还要定期对护理人员进行护理技能、感控知识、内镜清洗消毒和内镜专业知识的考核。这些都是保证患者的安全。

记：如此多的检查和治疗，你们如何避免交叉感染？

张：我们不仅增加了设备（包括先进的放大胃肠镜和双钳道内镜）以满足日益增长地业务需要。而且在内镜的清洗过程中严格按照卫生部内镜清洗消毒操作规范进行，并会同感控科相关人员定期或不定期地抽查，杜绝交叉感染地发生。近期我们更是加大投入，在广西区内率先使用了高效消毒剂——邻苯二甲醛，这种消毒剂与以往的消毒剂不同的是，它可在5分钟内杀灭包括艾滋病毒、抗酸分支杆菌、乙肝病毒等所有的有害微生物，有效地避免了艾滋病、结核病、乙肝等疾病的交叉感染。而以往的消毒剂则需要45分钟以上方能达到如此效果。同时，这种消毒剂的残留物对人体没有任何损害，而以往的消毒剂残留物对人体有明显地刺激和伤害（如畸形等）。

记：为什么如此好的消毒剂没有得到很好地推广使用呢？

张：原因有两个，其一，费用较高，邻苯二甲醛消毒剂放满一个消毒池需要约3200元，而以往的消毒剂（如戊二醛）仅需200左右，有效期均为14天。其二，目前内镜的清洗及消毒均没有收费的情况下，为降低成本，使用国家允许地低价消毒剂是大多数医院的做法。但是，患者的利益总是高于一切的，在有效地控制成本的情况下，尽可能地为患者提供安全、有效、专业地医疗服务是我们责任。